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花闪送APP这是一个关于鲜花转单的故事

2019-09-16 00:10      点击次数:

核心提示:花闪送鲜花转单APP是一个整合了接单、下单、商城、批发商、服务监督(投诉、建议、咨询、表扬),鲜花预订、蛋糕预订、婚庆、新闻等功能的综合性平台。为更好地服务鲜花实体店和网上商城经销商下单业务,花闪送鲜花转单平台将逐步增加全民网购,网

  核心提示:“花闪送”鲜花转单APP是一个整合了接单、下单、商城、批发商、服务监督(投诉、建议、咨询、表扬),鲜花预订、蛋糕预订、婚庆、新闻等功能的综合性平台。为更好地服务鲜花实体店和网上商城经销商下单业务,花闪送鲜花转单平台将逐步增加全民网购,网上支付、跑腿配送预定等新的功能模块。

  当所有人都满心欢喜准备迎接2019年的新年之时,国内鲜花转单平台花闪送突然发布公告称将于12月推出首版公测“花闪送APP转单计划”, 对其现有转单业务进行突破性革新,是便于实体鲜花店的利器,这一消息引起互联网鲜花店群体的轩然。

  中国互联网加速普及的十多年里,国内大批花店乘着这股东风拓展了礼品花异地配送业务,为那些身处异地的人们在特别的日子里送去一捧祝福,鲜花转单由此而起。鲜花因为其特殊性,一般交由同城配送地附近的花店人员送货上门。当花店(实体店或是网店)接到一个不在其自身配送地的订单,就将任务转给能配送的花店,由后者来配送订单。这种转单模式很好的解决了异地送花难的问题。

  初始时期的转单流程相当简陋,从订花人处接受鲜花配送任务的花店(通称下单花店)与实际配送花束到收花人手中的花店(通称接单花店)之间,仅仅凭借一个QQ号码、一根电话线来维系,整个过程全无保障、充满交易风险。

  多年以前,随着诸多网络零售平台的兴起,有一位投资人把目光瞄向了鲜花异地配送领域,他认为这将是一个不断拓展且大有可为的市场,而此时那简陋的转单模式完全无法支撑起这个市场的未来。年底,他创建了国内营销行业鲜花转单服务平台——花闪送。

  此时的花店转单业务,正以鲜花转单群模式进行的如火如荼:订花人在花店为异地友人订花,接收订单后该花店通过QQ群发布配送花束类型、时间、地址,具备配送能力的花店报价接单,在指定时段送花到收花人手中,双方通过银行卡转账或其他方式完成款项交易。如何在这个过程中保证交易双方的利益?花店们很无奈的表示只能信赖合作方的人品。

  而花闪送APP的转单业务模块,可以从根本上杜绝这类情况的发生:下单花店下单的同时需要先付花款到平台,接单店铺通过平台确认订单、配送鲜花、签收订单,下单花店可以在签收后回访收花人核实订单配送状况,没有问题后再选择转账给对方。平台承担一个中间人角色,保障交易钱款安全。

  花闪送APP鲜花转单平台已蜕变成长为首屈一指的鲜花订单交易中心,而曾经单一的转单模式也多面化发展。

  一对一询价的方式最为普遍,下单方通过平台筛选出可配送花店,利用电话或聊天工具告知配送信息一一询价,最终选定合适的花店下单进行配送。这种模式下,双方需要逐一沟通,一来一往较为消耗时间。全国花卉消费额预计将以年均10%以上的速度在递增,一些较大的花网每日要面对的可能是成千上百张订单,一对一询价就显得不适用,于是选择可信赖的花店作为固定合作伙伴成为鲜花网们较为青睐的一种模式,在一定程度上可以缩短派单时间,提高效率。

  花闪送APP鲜花转单模式新思维的创新创转单模式,在传统转单的基础上进行突破性升级,为广大花店业者解决订单派单耗时、低效、信息不对称等问题提供有效方法,会员可通过花闪送智能派单系统自动选取离目的地最近、性价比最高、服务最佳的花店进行配送,最终实现“一键转单”。

  随着鲜花电商的快速发展,带动了一大批网络花店的兴起,在竞争日益激烈的今天,这些花网无一例外的选择了扩展多元渠道来获取更多订单,如淘宝、天猫、京东、一号店、苏宁易购、美团等等。可是渠道越多往往管理起来也越麻烦,工作人员需要每天登录不同的后台来进行操作或查询,再去找合适的花店转单,花费了大量时间和精力不说,中间还难免会出现误单、漏单之类的情况,特别是到节日时,效果总是特别差。

  而使用花闪送APP可添加多种鲜花销售渠道,将不同来源平台的订单进行实时抓取并同步更新,这样就只需登录花闪送APP,便可在同一界面中对不同渠道的订单进行处理了,而且不仅限于此,今后花闪送APP将逐步开放接入更多渠道的功能,比如花店的独立网店等,省时省力,十分便捷。

  如果想知道:附近是否有适合的花店可以接这个订单?这个订单的价格该如何设置?花店接单后现在已进入什么状态?我要修改或者取消这个订单该怎么办?......按照传统的派单流程,特别是节日繁忙的时候,这种种的问题也许是得不到回答的,即使得到了回答也已经延误了时机,以至于引起不必要的纠纷。

  花闪送APP能在花店报价或接单后,查看到派单列表的报价、接单或配送等状态,据此进行下一步操作,省去了繁复的询问、比价等步骤;也能在订单变动时的第一时间进行修改或补救;而且下单接单双方在整个订单流程中的动态一目了然,非常有利于解决后期的投诉、赔付等交易纠纷问题,省心又放心。

  花闪送APP转单模式的出现,是鲜花电商不断发展到今天的必然结果,它能帮助广大花店业者紧跟行业发展,抛弃传统低效的转单模式,从而拥有更多的精力来学习先进的运营和管理方式。

  虽然目前此模式还处于刚刚开始的阶段,没有达到让所有人满意的地步,但是未来,花闪送APP会结合用户的需求不断深入拓展此计划,推出更便捷的应用,更强大的功能,更优质的服务......为用户解决更多问题而努力。新版跑狗图每期更新

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